Reembolsos y Devoluciones

Devoluciones por empresa de reparto:

• Si compraste online, también puedes devolver tus artículos por correo. Desde la fecha de envío, tienes 30 días para registrar tu solicitud de devolución a través de contactarnos en iconiqueco@hotmail.com. Sólo necesitas el número de pedido y el correo electrónico. Los artículos deben estar en las mismas condiciones en las que fueron recibidos. 

• Iconique & Co. no es responsable de los costos de envío.

• No se aceptan devoluciones si ya se ha realizado un cambio.

Cambios por empresa de reparto:

• Desde el momento en que se envía tu pedido, tienes 30 días para registrar tu solicitud de cambio a través de contactarnos en iconiqueco@hotmail.com. Sólo necesitas el número de pedido y el correo electrónico. Los artículos deben estar en las mismas condiciones en las que fueron recibidos. Se generará otro número de pedido y se enviará dentro de nuestros plazos de entrega habituales.

• El precio del cambio es gratuito.

Cambios y devoluciones por nuestra web:

• Desde el momento en que se envía tu pedido, tienes 30 días para registrar tu solicitud de cambio o devolución siempre y cuando se cumplan las condiciones de nuestra política de cambios.